公司新聞

搬家公司實際派的車和在電話里說的不一樣

作者:佚名   發布于:2014-11-3 16:43:48

       一般情況下搬家的貨車都不是很大,在濮陽市內更大一些的貨車就更難走,因為有些路段是限行的。如果客戶的東西較多,很多搬家公司會按車收費,雖然淺一看這樣很公正,但實際上最后吃虧的還是客戶,這是因為很多搬家公司實際派的車和在電話里說的是不一樣的,在裝車的時候一些搬家工人也會不裝的哪么滿。
   二十七號是家住張海的張先生選好的搬家吉日。一大早,提前聯系好的搬家公司在這一天也準時到家里。因為東西較多,張先生就想早點搬完早點收拾好,家里有小孩和有老人,早點搬完能讓他們早點休息。可是,才開始搬了一部分東西下樓那些工人就說第一車已經滿了,不能再搬了。張先生很奇怪,這么點東西就裝滿了?那自己要搬走的這些東西豈不是要搬好幾車?那搬家公司的車子也太小吧?當初跟自己聯系的客服跟自己說好是安排一臺三噸的貨車過來的,還詳細的說了車廂的尺寸。按客服的說法那臺車子應該是比較大的,怎么就裝這么點東西呢?張先生還是決定下來看看。這一看不打緊,來的車子跟印象中差距太大,這根本就是一臺小四輪,怎么能算一臺載重三噸的貨車呢?車廂的尺寸也不附啊?裝兩個大一點的沙發就滿了,自己的東西還非常多,那豈不是要搬很多車?搬家工人的解釋是客戶所在的小區不讓大車進來,他們這臺車也是標準的三噸車,是客戶的東西太多了,這不能怪他們?
   搬家工人的解釋令張先生不滿意,就打電話到那個搬家公司去,問一下究竟是怎么回事?客服的回答跟搬家工人的解釋差不多,都堅稱派來的貨車就是一輛載重為三噸的貨車,這是當初在電話里已經說好的,怎么現在說車小了呢?張先生還是覺得如果繼續下去自己就會無端的多花很多的搬家費,雖然自己也知道這次搬家是要花一筆就不小的費用,但錢不能這樣花。最后,張先生還是決定不跟這家搬家公司繼續合作,給錢那些人讓他們走了。
    張先生的這單生意最后還是我們濮陽搬家公司去完成的,完成的質量讓客戶很滿意,客戶的這么多的東西我們用了兩車就全部搞定,這是客戶沒有想到的。我們濮陽搬家公司派去的貨車不但足夠大,車上的工具和裝備齊全,貨車還是帶升降尾板的,客戶的鋼琴和大冰箱很輕松的上下,這讓客戶少很多擔心,而最讓客戶開心的是搬家費用比預想的少很多不說,我們濮陽搬家公司很正規,搬運的質量很不錯,當初沒跟原先的那個搬家公司繼續合作是正確的,從這點也能說明濮陽搬家市場不誠信的搬家公司還是多,希望廣大市民在今后選擇前還是要多了解一下,發現搬家工人在做事的時候不能令自己滿意,或是承諾都不能兌現的時候最好終止合作,因為后面會發生什么你是很難預料的。

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